Un aspetto molto delicato della gestione di un sito informativo o di commercio elettronico è l'accesso alle diverse informazioni da parte degli utenti.

Si provi ad immaginare quanto sia importante che l'accesso a determinati contenuti informativi sia riservato solamente ad alcuni clienti.

ViaDeiMercanti consente di gestire, per ogni utente o per interi gruppi, l'accesso alle categorie merceologiche e/o ai singoli prodotti, attivando gli opportuni permessi sul catalogo.

Allo stesso modo è possibile gestire l'accesso alle sezioni informative e/o ai singoli articoli, attivando gli opportuni permessi sui contenuti informativi.

La prima applicazione pratica è ovviamente quella di gestire prodotti e contenuti ad accesso riservato. Si pensi, per esempio, a comunicati e circolari riservate ai soli agenti.

Tuttavia il campo di applicazione è molto più vasto. Questa funzionalità consente infatti di personalizzare i contenuti del sito in funzione dell'utente collegato.

Supponiamo infatti che il catalogo contenga prodotti finiti e pezzi di ricambio. Si potrebbe voler mostrare i prodotti finiti ai soli Rivenditori ed i pezzi di ricambio ai soli Centri di Assistenza.

Questo agevola notevolmente la navigazione tanto agli uni quanto agli altri eliminando per ciascuno i prodotti non interessanti.