Per semplificare la gestione di alcuni parametri (listini, sconti, permessi) è possibile classificare i diversi utenti in gruppi. E' possibile creare un numero illimitato di gruppi.

Attraverso la suddivisione degli utenti in gruppi è possibile modificare in maniera molto semplice e veloce i diversi parametri per un numero di utenti, anche molto elevato, appartenenti allo stesso gruppo.

Per comprendere meglio il vantaggio di suddividere gli utenti in gruppi, supponiamo ad esempio che a tutti i rivenditori dell'azienda venga riservato uno sconto del 10%.

Qualora tale parametro venga specificato nella scheda di ogni utente, nel momento in cui si desidera modificare la percentuale di sconto saremmo costretti ad aggiornare una ad una tutte le schede anagrafiche dei singoli utenti.

Tale eventualità può essere gestita in modo più semplice e rapido definendo un gruppo di utenti chiamato, per esempio, Rivenditori, e associando ad esso tutti i rivenditori.

In questo modo sarà sufficiente specificare il 10% di sconto come parametro per il gruppo. In caso di necessità basterà modificare il parametro di sconto solo per il gruppo e non per ogni singolo utente.