I comunicati agli utenti sono senz'altro una attività fondamentale per l'ufficio marketing di ogni azienda.

Se tali comunicati sono effettuati in maniera mirata, ossia inviati ai soli utenti che li hanno richiesti, diventano un ottimo strumento di comunicazione.

Inviando le comunicazioni rispettando le preferenze dell'Utente, l'azienda è sicura di cogliere le aspettative dell'utente massimizzando l'efficacia del messaggio.

Il sistema consente l'invio automatico di messaggi in lingua selezionando per ciascuna utente la giusta versione del testo.

ViaDeiMercanti permette di generare automaticamente il "promo prodotti", ossia un testo pubblicitario che verrà inserito nel corpo della mail. Per creare il promo prodotti da inserire nella mail è possibile selezionare i prodotti che dovranno farne parte e indicare le informazioni da pubblicare (codice, descrizione, categoria di appartenenza, collegamento alla scheda prodotto pubblicata sul sito...).

Al momento di inviare ciascun comunicato è necessario selezionare gli argomenti che vengono trattati. In questo modo ViaDeiMercanti è in grado di inviare il messaggio ai soli utenti che hanno espresso interesse per gli argomenti selezionati.

Il sistema può inviare comunicati sia a mezzo email che a mezzo SMS.